Taller: Cultura de servicio: De cliente a fan: Trident Corporate Services Panamá
Analizar mediante actividades 100% prácticas, un alineamiento en el sistema de prestación de servicios obteniendo como resultado una visión basada en la “Experiencia del Cliente”, necesaria para gestionar con éxito una cultura, capaz de proporcionar experiencias positivas en los clientes, que impacte en los indicadores del negocio.